Curso de Estratégias de Negociação
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Alunos:
1394 -
Duração:
80h
Apresenta as etapas de negociação do início ao fim, da etapa de prospecção ao fechamento, mapeamento e superação de expectativas, gestão de conflitos e muito mais. Sobre a carga horária: O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.
- Por que negociar?
- O bom negociador
- Planejamento da negociação
- Tipos de negociação
- Perfil dos negociadores
- Mapeamento de expectativas
- O que está sendo negociado?
- O valor da negociação
- Superação de expectativas
- Potencial da negociação
- Ambiente de negociação
- Cultura e clima na negociação
- Por onde começar?
- Objetivos e metas
- Elementos na negociação
- O poder do negociador
- Pressupostos do negociador
- Eficiência e eficácia
- Informação e diferencial competitivo
- Gestão de conflitos e concessões
- Gestão do tempo na negociação
- O papel da comunicação
- O que comunicar
- Tudo comunica
- Prospecção
- Abordagem
- Identificação de perfil de demanda
- Proposta
- Argumentação
- Fechamento da venda
- Gestão de equipes
- Estilos de liderança
- Seu estilo de liderança
- Funções do gestor na negociação
- Indicadores e métricas da negociação
- Eficiência e eficácia da negociação
- Etapas críticas da negociação
- Práticas de sucesso na negociação
- O negociador brasileiro
Professor: Júlio Araújo da Silva Júnior
