Curso de Secretariado Executivo na Prática

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    Alunos:

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    Duração:

    80h

Aborda técnicas e ferramentas secretariais, gestão secretarial, marketing pessoal, etiqueta empresarial e muito mais! Sobre a carga horária: O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.

  • O Profissional de Secretariado Executivo
  • Perfil Profissional e Necessidades de Competências
  • Profissional de Secretariado Executivo na Gestão
  • Relações Humanas no Sucesso Profissional
  • Inteligência Emocional na Atuação de Qualidade
  • A Resiliência e o Profissional
  • Introdução às Ferramentas e Técnicas - Parte 1
  • Recepção, Atendimento, Agenda e Adm. de Tempo
  • Reuniões: Objetivos e Tipologia
  • Introdução às Ferramentas e Técnicas - Parte 2
  • Eventos: Conceito e Tipologia na Atuação do Profissional
  • Estratégias para a Organização de Pequenos Eventos
  • Etiqueta Empresarial
  • Regras Básicas de Etiqueta Empresarial
  • Utilizando a Etiqueta Empresarial no dia a dia Secretarial
  • Cerimonial e Protocolo
  • Cumprimentos e Apresentações nas Relações Empresariais
  • Utilização da Etiqueta no Cerimonial e Protocolo
  • Marketing Pessoal
  • Como desenvolver seu Marketing Pessoal na Área Secretarial
  • O Marketing Profissional e a Empregabilidade Secretarial
  • Gestão Secretarial
  • Gestão de Projetos, Processos e Pessoas
  • O Papel de Assessor na Gestão Secretarial
  • Gestão Documental Parte 1
  • Conceito de Arquivo
  • Conceito de Informação, Dados e Conhecimento
  • Gestão Documental Parte 2
  • Métodos de Arquivamento mais Utilizados pelo Profissional de Secretariado Executivo
  • GED: gestão Eletrônica de Documentos
  • Projetos Sustentáveis em Secretariado
  • Atuação do Profissional de Secretariado no Desenvolvimento de Projetos Sustentáveis
  • O Profissional de Secretariado e os Projetos de Responsabilidade Social
  • Gestão de Qualidade e o Secretariado Executivo
  • Conceito de 5s
  • Ferramenta PDCA - Planejamento, Desenvolvimento, Verificação e Ação Corretiva
  • Secretariado: O Futuro da Profissão é Hoje
  • Formação, Essência e Perfil
  • Talento Humano a Disposição das Organizações

Professor: Cathia Lima Petroni

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